ご購入ガイド

○営業時間について

・平日 10:00~19:00 ・定休日 土日祝日

○配送について

ゆうメールもしくは、佐川急便での発送です。全国一律送料540円になりますが、5000円以上のお買い物もしくは、定期コースでのお買い物を頂いた場合は送料を無料とさせて頂いております。

○お支払いについて

クレジットカード

クレジットカード

※楽天カードでのお支払いのお客様へ
楽天カードでお支払いの場合、与信(決済ができるかの確認)を行った場合に、決済がされたメールが楽天カードより送られているようです。 弊社では、配送後に本決済(実際の決済)を行っております。

コンビニ振込(コンビニ、郵便局)

振込手数料無料
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」でも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
※ギフト(贈答)用でのご注文の場合請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

代金引換(eコレクト)

配送会社と商品の受け取り時のお支払いになります。
お支払い時に、各種クレジットカードもお使い頂けます(JCB,VISA,MASTER,AMEXなど)
※代引きは佐川急便で配達時のみご利用頂ける支払方法となります。
※代引き手数料324円

○返品・交換について

商品の管理・保管及び配送には万全を期しておりますが、不良品や破損が生じている場合、また別の商品があやまって配送された場合につきましては、送料を弊社負担にて返品・交換いたします。
伝票番号及び返品・交換のご理由を必ず添えていただき、恐れ入りますが下記連絡先までお問い合わせください。
<お客様返品先> 〒811-2313 福岡県糟屋郡粕屋町江辻1-1-2F 花菜お客様返品センター TML係 TEL:0120-8739-02