株式会社花菜（以下、当社）では、お客様に当社ホームページ及び各種サービスを安心してご利用いただくために、お預かりしたお客様の個人情報の保護を最優先事項として、細心の注意を払い、厳重に管理しております。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2. 個人情報の収集
当社では商品のご購入、お問い合わせをされた際にお客さまの個人情報を収集することがございます。 収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。 当社で収集する個人情報は以下の通りです。
- （a）お名前、フリガナ
- （b）ご住所
- （c）お電話番号
- （d）メールアドレス
- （e）パスワード
- （f）配送先情報
- （g）当社とのお取引履歴及びその内容
- （h）上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
3. 個人情報の利用
当社ではお客さまからお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
- （a）ご注文の確認、照会
- （b）商品発送の確認、照会
- （c）お問い合わせの返信時
当社では、下記の場合を除いてはお客さまの断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
- （a）法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- （b）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- （c）転売防止のための情報共有システムへの照会のため、同システムの運営会社との間で、お客さまの個人情報を共有する場合
例：商品出荷時に運送会社への個人データ提供など
4. 個人情報の安全管理
お客さまよりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
5. 個人情報の訂正、削除
お客さまからお預かりした個人情報の訂正・削除は下記のお問い合わせ先よりお知らせ下さい。
6. cookie（クッキー）の使用について
当社は、お客さまによりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客さまのプライバシーを侵害することはございません。 また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
- ※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客さまのブラウザに送信され、お客さまが使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
7. SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
- ※SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
8. 転売について
一部ご注文分が弊社で販売させていただいております価格以上での販売を目的とした転売行為にあたるものであることが判明いたしました。当社では、転売行為を目的としたご注文に関しましては全てお断りをさせていただいております。オークションサイトやフリーマーケットサイトへの出品等の事実が確認された場合は、今後のご注文の一切をお断りさせていただく場合もございます。また、当社の審査基準により、他のお支払い方法に変更をお願いする場合、またはお申し込みをお断りする場合があります。
9. お問い合わせ先
株式会社花菜
〒810-0041
福岡市中央区大名1-14-45 Qiz TENJIN 7F
TEL：0120-8739-02
10. プライバシーポリシーの変更
当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。